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與其在危機或者挑戰降臨時不知所措,不如及早用智慧武裝自己,做到臨危不亂!
每天我們都會遇上大大小小令人措手不及的突發事件,有些事情雖是小事,卻可能由於處理不當而導致嚴重的後果;面對一些重大危機,有效的處理方式則可大事化小,從容過關。
本書作者搜集大量資料,結合生活和工作上的實際情況,精簡說明種種化危為機的有效處理法則︰
審時度勢︰決定對策之前,看清擺在自己面前的情況,迅速判斷自己處在甚麼位置。
學會妥協︰退一步讓自己有更多迴旋的餘地,將事情引導至對自己無害的方向。
兵貴神速︰只有即時處理,才能避免事情向更糟糕的方向發展。
靜而能思︰不要讓負面情緒在心中積存太久,給心靈減壓,控制情緒。
語言藝術︰搞清楚說話的對象、說話的環境、說話的方式及說話的技巧
只有準備充分,才能在面對緊急情況的時候,見招折招!
盧文平,作家,長期從事心理學及人體潛能開發工作,對人與人之間的交際學有一定的研究。本書充分體現作者多年來的研究所得。
與其在危機或者挑戰降臨時不知所措,不如及早用智慧武裝自己,做到臨危不亂!
每天我們都會遇上大大小小令人措手不及的突發事件,有些事情雖是小事,卻可能由於處理不當而導致嚴重的後果;面對一些重大危機,有效的處理方式則可大事化小,從容過關。
本書作者搜集大量資料,結合生活和工作上的實際情況,精簡說明種種化危為機的有效處理法則︰
審時度勢︰決定對策之前,看清擺在自己面前的情況,迅速判斷自己處在甚麼位置。
學會妥協︰退一步讓自己有更多迴旋的餘地,將事情引導至對自己無害的方向。
兵貴神速︰只有即時處理,才能避免事情向更糟糕的方向發展。
靜而能思︰不要讓負面情緒在心中積存太久,給心靈減壓,控制情緒。
語言藝術︰搞清楚說話的對象、說話的環境、說話的方式及說話的技巧
只有準備充分,才能在面對緊急情況的時候,見招折招!
盧文平,作家,長期從事心理學及人體潛能開發工作,對人與人之間的交際學有一定的研究。本書充分體現作者多年來的研究所得。