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精讀3堂高情商說話課,
讓別人對你信心滿滿!
你以為在生活和工作上遇到障礙,事情就一定非常複雜!?
愈想解決問題,卻令雙方關係更緊張?
其實99%的人際問題都可以靠說話化解!
透過說話技巧使對方卸下防備,
信任程度提升,問題自然會消失~
聊天就能搞定複雜的問題,
急救你的人際關係!
99%的人際問題全因不會說話
你要成為那1%會表達的人!
充滿自信的自己,在聊天中讓一切情緒問題消失!
目錄
前言
本書的使用方式
CHAPTER1給人留下好印象的法則
開口就能不一樣:
讓你在對方的認知裏升級
給對方留下深刻印象
花式讚美人人愛
找出令對方興奮的話題
不會說話不是好理由
讓小動作配合你的請求
拒絕一覽無遺的直白呈現
人們需要高水準的安慰
說「對不起」的技巧
把你的情緒說出來
如何和內向的人聊天
一掃對方的睏意濃墨重彩與輕描淡寫
CHAPTER2維繫關係的妙計
讓熟悉變成信任:
以意想不到的角度「聊」出關係
讓你我之間發生故事
恰到好處的自我加分
用討論代替否定
讓你的話與人自然連接
三招攻克「我很忙」
不投其所好也能擦出火花
真正的制怒之道
成為情緒遊戲的製造者
製造真正的聊天機會
CHAPTER3 職場應用的攻略
談笑間說服人:
在共鳴、對抗中拓展社交圈子
把對抗變成合作
談笑自如才能說動人心
換個角度思考問題
讓行為給話語帶來攻勢
一個故事消除抵抗
時間是征服的密碼
語言中的權利平衡
巧妙的拒絕贏得尊重
強弱並用的雙線談判
引入協力方,解除僵局
張超
擁有豐富的職場經驗,言語表達的高手。
精讀3堂高情商說話課,
讓別人對你信心滿滿!
你以為在生活和工作上遇到障礙,事情就一定非常複雜!?
愈想解決問題,卻令雙方關係更緊張?
其實99%的人際問題都可以靠說話化解!
透過說話技巧使對方卸下防備,
信任程度提升,問題自然會消失~
聊天就能搞定複雜的問題,
急救你的人際關係!
99%的人際問題全因不會說話
你要成為那1%會表達的人!
充滿自信的自己,在聊天中讓一切情緒問題消失!
目錄
前言
本書的使用方式
CHAPTER1給人留下好印象的法則
開口就能不一樣:
讓你在對方的認知裏升級
給對方留下深刻印象
花式讚美人人愛
找出令對方興奮的話題
不會說話不是好理由
讓小動作配合你的請求
拒絕一覽無遺的直白呈現
人們需要高水準的安慰
說「對不起」的技巧
把你的情緒說出來
如何和內向的人聊天
一掃對方的睏意濃墨重彩與輕描淡寫
CHAPTER2維繫關係的妙計
讓熟悉變成信任:
以意想不到的角度「聊」出關係
讓你我之間發生故事
恰到好處的自我加分
用討論代替否定
讓你的話與人自然連接
三招攻克「我很忙」
不投其所好也能擦出火花
真正的制怒之道
成為情緒遊戲的製造者
製造真正的聊天機會
CHAPTER3 職場應用的攻略
談笑間說服人:
在共鳴、對抗中拓展社交圈子
把對抗變成合作
談笑自如才能說動人心
換個角度思考問題
讓行為給話語帶來攻勢
一個故事消除抵抗
時間是征服的密碼
語言中的權利平衡
巧妙的拒絕贏得尊重
強弱並用的雙線談判
引入協力方,解除僵局
張超
擁有豐富的職場經驗,言語表達的高手。